国投瑞银基金管理有限公司

什么是瑞友会？瑞友会服务规则

"瑞友会"会员俱乐部（以下简称"瑞友会"）是国投瑞银基金管理有限公司（以下简称"国投瑞银"）为个人投资者提供的基金理财服务平台。

"瑞友会"的服务宗旨是通过俱乐部会员制的形式，为会员提供丰富的理财服务，并针对不同等级的会员提供差异化及个性化的理财服务内容，为会员创造价值。

"瑞友会"的口号是：平常心投资，瑞智心管理！国投瑞银基金，用心投资未来！

瑞友会服务

	服务类别	普通会员	白银会员	黄金会员	钻石会员
资讯	微信公众号理财资讯每周盘点	√	√	√	√
	短信及EMAIL信息定制	√	√	√	√
	市场即时评论Email	无	√	√	√
	市场即时评论短信息	无	无	√	√
查询交易	IVR语音查询	√	√	√	√
	在线账户查询	√	√	√	√
	APP及微信查询交易	√	√	√	√
	电子商务直销交易	√	√	√	√
咨询	4008806868呼叫中心服务	√	√	√	√
咨询	在线客服	√	√	√	√
增值	免费理财规划服务	无	无	√	√
	基金诊断服务	无	无	√	√
	账户盈利短信定制服务	无	无	√	√
	基金组合投资服务	√	√	√	√
	积分回馈活动	√	√	√	√
	活动积分奖励	√	√	√	√
	生日积分奖励	√	√	√	√
	微信公众号和订阅号活动	√	√	√	√
	瑞说投资投教栏目	√	√	√	√
互动	邀请参加投资沙龙活动	无	无	√	√
	邀请参加投资沙龙线上活动	√	√	√	√
	一对一主动电话沟通	无	无	√	√
	投诉受理	√	√	√	√

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