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问题列表

网上交易更换银行卡指引

 

一、目前我司仅受理原卡注销、升级、挂失等情况无法使用的换卡业务,且仅支持办理同行换卡业务;

二、无份额或者无在途交易(如定投、分红退款、赎回退款等)的投资者需本人与我司客服人员联系,客服人员电话核对身份信息后进行授权,投资者可登陆网上交易自行换卡。(选择“我的银行卡”菜单,点击“变更银行卡号”按提示操作。);

三、有份额或有在途交易的投资者需提供如下资料:

1、《开放式基金账户业务申请表(个人版)》(需要手填);
2、开户证件正反面复印件(本人需要签名);

3、新银行卡复印件(必须和原卡为同一家银行,需要在后面重新书写银行卡号及本人需要签名);

4、旧卡注销、升级和挂失证明材料;

注:原银行卡销户、升级、挂失凭证复印件+银行业务鲜章。如果原卡相关材料已经遗失,则需提供银行开立的相关证明材料(证明旧卡为本人名下),含银行卡卡号、证件号码和姓名等信息,并由银行盖章。

5、提供手持银行卡和开户证件的正面半身照(手持开户证件正面及背面各一张)。

要求:Ⅰ、五官可见;Ⅱ、证件正、背面全部信息需清晰无遮挡;Ⅲ、完整露出双手手臂

四、资料准备齐全以后,可以通过邮件(service@ubssdic.com)、微信公众号(国投瑞银基金)、传真(0755-82904007)、邮寄或本人送达(深圳市福田区金田路4028号荣超经贸中心46层客服中心收,518035)国投瑞银客服中心,并及时拨打国投瑞银客服电话告知(4008806868);

五、我司收到投资者资料后,经检查齐全无误,且投资者在我司网上交易系统的基本资料信息齐全无误的情况下,我司一般将在10个工作日内完成审核授权并电话通知投资者,投资者收到我司电话通知后,须及时登录我司网上交易系统进行更换银行卡操作(“登陆网上交易—我的银行卡—变更银行卡号”),授权有效期为3天。如投资者有在途资金,请在更换银行卡操作完成后及时电话联系我司客服人员进行重新划款。

六、根据《证券期货投资者适当性管理办法》相关要求,投资者的账户基本资料信息须准确完整,如有变更或者不完整,请投资者及时登录我司网上交易系统进行资料修改或补充(“登陆网上交易—账户资料”),以免影响业务办理。

七、已有资料将在我司保存三个月,逾期作废。

八、其他未尽事宜请拨打我公司客服热线(4008806868)咨询。

 

 

 

 

 

 


 
 

问:通过直销办理汇款交易时,汇款账户是?

答:汇款账户信息如下:
开户行:中国建设银行深圳分行营业部
户名: 国投瑞银基金管理有限公司
账号:44201501100050013017