常见问题
问题列表
问：怎样申请电子对账单和订制电子对账单？
答：请拨打我公司客服热线400－880－6868，接通后按“0”转人工办理。
问：如何取消短信、对账单等订制服务？
答：如需拒收营销短信，请直接在收到营销短信后回复“R”进行拒收。如需取消“订制类短信（如交易确认短信、周末净值短信、月末余额通知”、“月度对账单”业务，拨打4008806868人工客服，我们核对您的身份信息后将为您取消订阅。
问：电子对账单、月末余额短信通知的发送时间？
答：目前，投资者接收我公司发送的电子账单和手机短信是免费的，我们会在每月的前5个工作日为您发送电子邮件账单和手机短信账单。
粤公网安备 44030002001516号 本网站已支持IPv6